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Reprise du message précédent :

Ca a toujours été plus ou moins le cas sur le MBA. C'est pas la config que tu prends pour lui tirer sur la gueule. Apres je pensais quand meme pas qu'ils chauffaient autant. Va falloir penser a déménager dans un pays qui est moins impacte par le changement climatique

J'ai rarement vu des retours sur la chauffe des MBA M1...

C'est sur que si tu fais du montage 8k pendant des heures en pleine canicule, ça ne va pas aider. Pour un usage normal, je trouve mon MBA M1 premier prix bluffant en terme de réactivité, il n'a jamais montré le moindre ralentissement.

L'écran de mon MBA M1 a rendu l'âme au bout de 15 mois, Apple refuse de le prendre en charge parce que soit disant c'est lié à un choc, alors que le truc m'affiche des lignes de toutes les couleurs sur 5 cm de hauteur en bas de l'écran, ces escrocs de merde.

C'est peut être un choc émotionnel.

Nephh a écrit : ↑jeu. 21 juil. 2022 18:47 L'écran de mon MBA M1 a rendu l'âme au bout de 15 mois, Apple refuse de le prendre en charge parce que soit disant c'est lié à un choc, alors que le truc m'affiche des lignes de toutes les couleurs sur 5 cm de hauteur en bas de l'écran, ces escrocs de merde.

Il n'y a théoriquement pas lieu à débat, ton appareil à moins de 24 mois, ils doivent te le prendre sous garantie. Après si malheureusement il y a un choc bien visible à côté et même si la panne ne résulte pas de celui ci, ils peuvent effectivement te casser les couilles. Mais bon, faut pas lacher l'affaire vu les tarifs du bousin. Le SAV Apple a souvent été très pointilleux....ils te vendent des trucs hors de prix, mais pour assumer un problème, il n'y a plus personne.

Ca fait des semaines que je suis en conflit avec eux, il n'y a aucun choc visible, le mac n'a jamais pris de coup, jamais fait de chute, mais pour eux il y a eu une "pression" sur le dos du mac.

S'ils ont démonté l'appareil et conclu qu'il y avait un choc, ils vont clairement te faire chier.
Ils te demandent combien en reparation?

Le truc c'est que si y avait effectivement eu un choc je ne chercherais pas à nier ou autre, j'ai pas de soucis d'argent donc j'assumerais. Mais là on parle d'un mac qui n'a jamais quitté un bureau, et ils ont été incapable de me prouver où il y avait eu un choc. Je suis dans mon bon droit donc j'en fais une question de principe, si je dois les coller en justice je le ferais.
Ils demandent quasiment 800 euros.

J'irais pas jusqu'en justice car ça a l'air chiant pour """""que""""" 800 euros (c'est beaucoup mais pas assez pour que je me prenne la tête avec ça)... par contre ouais il faut rien lâcher. J'espère que tu obtiendras gain de cause !

C'est justement parce que c'est chiant qu'ils se permettent ce genre de chose, faire les démarches etc ça rebute les gens et au final ils laissent tomber.

Vu que t'as l'air motivé, appelle et essaie d'avoir un Senior Advisor pour qu'il ou elle regarde ton dossier et voient ce qu'ils peuvent faire. Insiste. Généralement tu peux au minimum gratter une reduction sur le prix des reparations ou une prise en charge exceptionnelle. Ils peuvent aussi offrir qu'un autre centre fasse un diagnostique.

Oui je vais pousser le truc, mais bon pour le coup je trouve ça petit de la part d'Apple, surtout que j'étais un bon client (watch, iphone, mac) mais maintenant je vais réfléchir à deux fois quand je vais renouveler le matos.

Fais les chier sur les réseaux, notamment Twitter, si tu as ça. Les boîtes, de tout type, n'aiment pas ce genre de mauvaise pub.

Autrement, c'est LRAR au service client faisant état de la situation et de l'article L217-7 du Code la Consommation pour obtenir la réparation ou le remplacement sous quinzaine. S'il n'y a pas de réponse, mise en demeure. Enfin, tu pourras envisager le judiciaire.

Tu peux vérifier la souscription d'une assurance de protection juridique (via ton assurance habitation, ton assurance auto voire ad hoc) qui te permettra de faire les démarches pour toi et, le cas, participer en tout ou partie aux frais de justice.

Perso, pour 800€ et même moins, j'ai accompagné des clients au jud

Merci pour les infos

PF vs Apple, let's do this!

Gui a écrit : ↑ven. 22 juil. 2022 00:00 PF vs Apple, let's do this!

Ouais on va la croquer cette foutue pomme pourrie

Bejita a écrit : ↑ven. 22 juil. 2022 17:05

Gui a écrit : ↑ven. 22 juil. 2022 00:00 PF vs Apple, let's do this!

Ouais on va la croquer cette foutue pomme pourrie

Si elle était si pourrie que ca tu voudrais pas la croquer

Perso j'ai eu un conflit une fois concernant le SAV d'un MBP avec eux en 15 ans. Le reste du temps j'ai eu un SAV impeccable et bien plus efficace que n'importe quel autre fabriquant. J'ai pas testé Microsoft mais il parait qu'ils sont bons. Sony, la seule fois où j'ai voulu faire marcher la garantie (pour une Dual Shock PS4) j'ai laissé tomber. Les frais d'envois étaient pour ma pomme.

Almamida a écrit : ↑ven. 22 juil. 2022 17:54

Bejita a écrit : ↑ven. 22 juil. 2022 17:05

Gui a écrit : ↑ven. 22 juil. 2022 00:00 PF vs Apple, let's do this!

Ouais on va la croquer cette foutue pomme pourrie

Si elle était si pourrie que ca tu voudrais pas la croquer

Perso j'ai eu un conflit une fois concernant le SAV d'un MBP avec eux en 15 ans. Le reste du temps j'ai eu un SAV impeccable et bien plus efficace que n'importe quel autre fabriquant. J'ai pas testé Microsoft mais il parait qu'ils sont bons. Sony, la seule fois où j'ai voulu faire marcher la garantie (pour une Dual Shock PS4) j'ai laissé tomber. Les frais d'envois étaient pour ma pomme.

C'est certains que le SAV de Sony c'est quelque chose Certes c'était il y a une dizaine d'année sur entre autre deux Vaio, mais se fut assez lamentable, jamais eu aucun soucis avec MS, limite même ils te harcèlent pour t'aider, lol mais bon, suffit toujours d'une mauvaise expérience pour ruiner des années de bons services, qu'importe le constructeur.

Mon père qui est très pomme a eu pas mal de petits soucis de SAV, entre les moments ou ils rechignent et ou il faut se battre pour que ça bouge (comme l'histoire de Nephh), les hors garanties prohibitifs et les assurances tout aussi prohibitives... mais bon, ne généralisons pas.

Donnez votre argent les amis, donnez votre argent

Keynote dans environ 2 heures. On verra si je remplace mon iPhone, mais c'est fortement probable, j'ai envie de repasser sur un modele non Max.

l'iPhone 14 pro est une belle bête !

En effet, je vais prendre le 14 Pro Mauve. En plus les prix ont juste pris $10 ici au Canada et on a le modèle avec carte SIM physique + eSim.

Almamida a écrit : ↑jeu. 8 sept. 2022 00:56 En effet, je vais prendre le 14 Pro Mauve. En plus les prix ont juste pris $10 ici au Canada et on a le modèle avec carte SIM physique + eSim.

C’est lequel que tu as en ce moment ? Que je juge ton empreinte écologique et que je sache si tu participes aux violences sexuelles en RDC ?

Perso, pas du tout convaincu. Finalement, pour justifier son « pro » les classiques sont effectivement un modèle au rabais, puce ancienne, même plus la même expérience utilisateur sans la pilule. Et les prix stratosphériques j’attendrai encore avant de craquer.

Je me suis commandé le 14 Pro MAx 512Gb
Mon Xs Max m'a bien rendu service et a été amorti donc il est temps de se faire plaisir.

Moi je me suis commandé une batterie pour changer celle de mon iPhone 7 (ça doit être la 3 ou 4ème depuis 2017).

J'ai aussi un iPhone 7 qui me sers de téléphone secours en cas de problème, je l'adore ce téléphone. Ah le temps du téléphone qui tenait dans une main avec besoin seulement d'un pouce pour tout faire J'étais pas mal intéressé par le 13 mini mais il n'a même pas baissé de prix, quelle arnaque tabarnac.

Je guette des bons prix sur le 13 mini aussi

Je voulais m'acheter un iphone cette année et le fait qu'en Europe on a une facture supérieure d'une centaine d'euros ça m'a ôté l'envie.

On les a jamais payé moins cher du temps où l'euro était à 1,4 dollars.

Tonio_S a écrit : ↑lun. 12 sept. 2022 08:35

Almamida a écrit : ↑jeu. 8 sept. 2022 00:56 En effet, je vais prendre le 14 Pro Mauve. En plus les prix ont juste pris $10 ici au Canada et on a le modèle avec carte SIM physique + eSim.

C’est lequel que tu as en ce moment ? Que je juge ton empreinte écologique et que je sache si tu participes aux violences sexuelles en RDC ?

Perso, pas du tout convaincu. Finalement, pour justifier son « pro » les classiques sont effectivement un modèle au rabais, puce ancienne, même plus la même expérience utilisateur sans la pilule. Et les prix stratosphériques j’attendrai encore avant de craquer.

11 Pro Max.

Le Rouge a écrit : ↑lun. 12 sept. 2022 14:12 Je voulais m'acheter un iphone cette année et le fait qu'en Europe on a une facture supérieure d'une centaine d'euros ça m'a ôté l'envie.

On les a jamais payé moins cher du temps où l'euro était à 1,4 dollars.

Tu veux dire que les grosses boîtes tendent à nous enculer H24 ? Plutôt surpris.

Enculer l'Europe en tout cas.

Une bonne sodomie, y'a rien de mieux pour vous remettre les idées en place.

Ici, malgré mes demandes insistantes, le prix est resté peu ou prou le meme

iOS 16 :
- J'ai plusieurs fonds d'écran
- J'ai fait mumuse avec le découpage des photos
- J'ai un retour vibration sur mon clavier
- J'ai fusionner les doublons de mes photos
- J'ai un contact de récupération de mon compte
- Je me demande au fond pourquoi j'ai attendu cette màj

16.1 va apporter son lot petit lot de nouveautés.

Après 12 ans de service, mon MacBook pro de mi-2010 (toujours fonctionnel) va laisser place à un petit Air M2.
Grâce à la Fnac le Minuit 16/512 me revient à 1500€ !

Je regrette d'etre passé sur ios 16. Pourquoi les notifs sont en bas de l'écran maintenant, c'est n'importe quoi...

C’est vrai que c’est troublant.

Sn@ke a écrit : ↑ven. 16 sept. 2022 10:52 C’est vrai que c’est troublant.

Pour moi c'est plus que troublant, c'est mal pensé. Avant fallait juste que l'écran s'allume en le soulevant pour voir toutes les notifs. Maintenant faut scroll vers le haut avec le pouce. C'est vraiment débile
Et je précise que je suis bien en mode "liste".

Vu que je suis à la recherche d'un téléphone compact, j'ai regardé du côté des iphone (vu qu'en Androïd il n'y a plus rien en dessous de 6 pouces). Bordel, c'est quoi ces taros ? Même le SE me paraît complètement hors de prix pour ce que c'est.