[News PF] > CyberPunk 2077 délisté du PS Store, demandez votre remboursement

[La Rédaction]

Victime d'une débâcle à la hauteur de sa déraisonnable attente, le jeu CyberPunk 2077 continue sa chute dans les limbes vidéoludiques sur consoles et même Sony Interactive Entertainment y va de son coup de canif.

En effet, la firme confirme son intention de délister le titre de CD Projekt RED du PlayStation Store jusqu'à nouvel ordre et a lancé un site dédié uniquement pour en demander le remboursement.

Au regard de toutes les déceptions que le monde du jeu vidéo a connu (coucou Aliens Colonial Marines, Duke Nukem Forever, Fallout 76...), le traitement parait quand même sévère.

Nous tenons sans doute là le prochain jeu à finir enterré dans le désert du Nevada !

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[Alx]

C'est quand même étonnant qu'ils aillent jusqu'à le supprimer du store, d'autant qu'on est un peu habitué aux jeux open world qui sont bien buggés à leur sortie. C'est vraiment si catastrophique dans le cas de Cyberpunk ?

[Steven]

C'est quand même étonnant qu'ils aillent jusqu'à le supprimer du store, d'autant qu'on est un peu habitué aux jeux open world qui sont bien buggés à leur sortie. C'est vraiment si catastrophique dans le cas de Cyberpunk ?

Oui, c'est une cata. C'est pas jouable. Fallout 76 est un bon jeu à côté

[TrickyKid]

Sur Fat. Sur Pro, franchement c'est pas le cas. Quelques bugs mais c'est jouable.

[Vincent]

C'est quand même pas le premier jeu à sortir mal fini mais d'habitude quand tu achètes une daube tu ne peux pas te faire rembourser aussi facilement. Et je ne vous parle même pas de l'époque PS2 sans patch où tu étais juste bon pour aller te faire reprendre le jeu à Micromania pour quelques euros...

Je me souviens encore de Hidden & Dangerous sur Dreamcast. Injouable tant il ramait.

[Alx]

Ben y a la possibilité de se faire rembourser qui est une chose, et la suppression du store qui en est une autre. Plein de boutiques proposent un service de remboursement de façon générale (sans même qu'il y ait une justification, chez MS tu as une limite de temps de jeu et de date d'achat, si tu es en-dessous tu peux te faire rembourser quelle que soit la raison). Par contre délister le jeu veut dire qu'il est "impropre à la consommation", ce qui serait d'ailleurs également gênant pour les constructeurs qui sont censés avoir un système de certification avant la mise en vente du jeu. Visiblement ils ne le trouvaient pas si "injouable" chez Sony avant de le mettre en vente la première fois.

[TrickyKid]

Le souci, c'est peut-être qu'il y a une seule version pour 3 machines différentes, et le parc le plus important est celle où il est "injouable" (pas selon tout le monde, cela dit)

[Steven]

Ben y a la possibilité de se faire rembourser qui est une chose, et la suppression du store qui en est une autre. Plein de boutiques proposent un service de remboursement de façon générale (sans même qu'il y ait une justification, chez MS tu as une limite de temps de jeu et de date d'achat, si tu es en-dessous tu peux te faire rembourser quelle que soit la raison). Par contre délister le jeu veut dire qu'il est "impropre à la consommation", ce qui serait d'ailleurs également gênant pour les constructeurs qui sont censés avoir un système de certification avant la mise en vente du jeu. Visiblement ils ne le trouvaient pas si "injouable" chez Sony avant de le mettre en vente la première fois.

Visiblement, CDPJKT avait promis à Sony / MS que le patch day one allait régler les problèmes.
Et y'a aussi eu le coup de CDPJKT qui annonce le remboursement des jeux sans consulter Sony / MS.

[Le Rouge]

Bonne décision

Que ça serve de leçon à ceux qui forcent le crossgen sur des machines incapables de faire tourner correctement le jeu.

[MeWa]

Bha faut m'expliquer le retrait des versions next gen qui tournent bien.

[Le Rouge]

C'est pas des versions nextgen mais des versions PS4 en rétrocompatible...

[MeWa]

C'est pas des versions nextgen mais des versions PS4 en rétrocompatible...

Ah oui bien vu.

[Bejita]

En même temps vu le peu de différence tarifaire (c'est subjectif je vous l'accorde) entre une PS4 et une pro, je ne comprend pas comment il peut se vendre encore des camions de PS4 en comparaison d'une pro. Ca achète des jeux à 70 euros (30 euros de plus et on a une Pro)et ça va se plaindre que le dernier AAA et vitrine technologique PC tourne mal sur une bécane qui a plus de 7 ans ....

[Steven]

En même temps vu le peu de différence tarifaire (c'est subjectif je vous l'accorde) entre une PS4 et une pro, je ne comprend pas comment il peut se vendre encore des camions de PS4 en comparaison d'une pro. Ca achète des jeux à 70 euros (30 euros de plus et on a une Pro)et ça va se plaindre que le dernier AAA et vitrine technologique PC tourne mal sur une bécane qui a plus de 7 ans ....

Tu fais quoi des personnes qui ont acheté une PS4 entre 2013 et la sortie de la Pro ?
Et personne ne s'attendait à ce que la version PS4 Fat du jeu soit au niveau du jeu PC, mais y'a un minimum syndical. La PS4 peut faire largement mieux (et elle l'a déjà prouvé). Là, c'est du foutage de gueule. On dirait un jeu PS3 / Switch. Le problème ne vient pas de la PS4, mais du studio.
Si ils sont pas capables de faire tourner le jeu correctement sur PS4, il fallait annuler la version avant son lancement.

[Bejita]

En même temps vu le peu de différence tarifaire (c'est subjectif je vous l'accorde) entre une PS4 et une pro, je ne comprend pas comment il peut se vendre encore des camions de PS4 en comparaison d'une pro. Ca achète des jeux à 70 euros (30 euros de plus et on a une Pro)et ça va se plaindre que le dernier AAA et vitrine technologique PC tourne mal sur une bécane qui a plus de 7 ans ....

Tu fais quoi des personnes qui ont acheté une PS4 entre 2013 et la sortie de la Pro ?
Et personne ne s'attendait à ce que la version PS4 Fat du jeu soit au niveau du jeu PC, mais y'a un minimum syndical. La PS4 peut faire largement mieux (et elle l'a déjà prouvé). Là, c'est du foutage de gueule. On dirait un jeu PS3 / Switch. Le problème ne vient pas de la PS4, mais du studio.
Si ils sont pas capables de faire tourner le jeu correctement sur PS4, il fallait annuler la version avant son lancement.

Il y a eu pas mal d'offres de reprises de PS4 si je me rappel bien à la sortie de la pro et au final ça revenait à encore moins cher d'en changer à l'époque qu'aujourd'hui.

Je peux parfaitement comprendre que l'on soit écoeuré par le fait qu'un jeu si attendu soit au final peu jouable sur sa console, mais d'après ce que j'ai pu en voir, le jeu, après ses dernières MAJs restent bien jouable sur PS4, loin d'être parfait, c'est un fait et même un euphémisme, mais pas de quoi non plus demander un remboursement. De nos jours les acheteurs (qu'importe le produit) veulent se faire rembourser au moindre pet de travers.

Après CDProjekt reste à la base un développeur PC et tiers qui plus est avec les avantages et les inconvénients qui en découlent, ce n'est pas un Naughty Dog ou Insomniac...après quand on voit les qualités de l'opus PC, on relativise bcp plus.

[Pouet]

Ben y a la possibilité de se faire rembourser qui est une chose, et la suppression du store qui en est une autre. Plein de boutiques proposent un service de remboursement de façon générale (sans même qu'il y ait une justification, chez MS tu as une limite de temps de jeu et de date d'achat, si tu es en-dessous tu peux te faire rembourser quelle que soit la raison). Par contre délister le jeu veut dire qu'il est "impropre à la consommation", ce qui serait d'ailleurs également gênant pour les constructeurs qui sont censés avoir un système de certification avant la mise en vente du jeu. Visiblement ils ne le trouvaient pas si "injouable" chez Sony avant de le mettre en vente la première fois.

Le système de certification se concentre principalement sur le fait que le jeu ne brick pas la console / ne la fait pas planter H24. Pour le reste, c'est de la responsabilité de l'éditeur de le sortir comme ca.

[Le Rouge]

Vous vous rendez compte qu’on en ferait pas tout un fromage si
- CDPR n’avait pas imposé leurs propres images et vidéos pour les tests
- n’a fait sa communication que sur des CG genre 3080 on a jamais rien vu des versions old gen
- avait proposé un jeu mieux fini

[Alx]

Je ne crois pas qu'il y ait beaucoup d'éditeurs qui fassent leur communication sur les plateformes les moins puissantes, est-ce qu'ubisoft a fait des pubs avec Valhalla tournant sur OneS ou PS4 ? J'en doute.
Pour ce qui est des tests contrôlés par les éditeurs, c'est un truc foireux à la base mais tout le monde devrait en être conscient aujourd'hui, et ne faire aucune confiance à ce genre de "publi-information". Les tests ne sont fiables qu'une fois le jeu sorti et que de "vrais" joueurs ont pu juger le jeu sur pièce.
Mais à la limite dans ce cas la responsabilité est partagée par les journalistes qui acceptent ces conditions, tout comme la responsabilité de la mise en vente du jeu est partagée par les constructeurs qui ont donné leur feu vert (rappelons que tout le modèle console est censé reposer là-dessus, le fait que la certification du constructeur garantisse un niveau de qualité minimal, contrairement à ce qu'il y avait sur Atari au moment où le marché a failli disparaître parce que tout le monde sortait ses merdes sur la plateforme sans vérification). Dans ce genre de situation, y a personne qui peut prétendre avoir les mains propres...

[Steven]

Sauf que AC Valhalla ne tourne pas à 20 FPS avec des graphismes dignes d'une PS3 sur la PS4 Fat et n'a pas d'énormes pb de streaming (clipping de malade). Si c'était le cas, ça gueulerait aussi. Tu peux pas comparer la version old gen d'AC Valhalla et la version old gen de Cyberpunk 2077.
Suffit de regarder 2 min de vidéo dans la ville pour voir à quel point C2077 est une catastrophe sur PS4/Xbox One.

[Alx]

Je ne dis pas que Valhalla est au même niveau que Cyberpunk (de toute façon je n'ai joué à aucun des deux, donc j'en sais rien), juste qu'on ne peut pas uniquement cybler CDPR pour des comportements qui sont devenus une généralité dans le milieu. Personne ne communique sur la base des configs minimales, tout le monde impose des embargos et des contraintes de communication aux testeurs, et tout le monde visiblement laisse passer des jeux buggés à la certification. A ce stade ce n'est pas simplement un studio qu'il faut viser, mais l'ensemble du milieu, où ni la presse, ni la certification ne font leur boulot.
Après dans la mesure où ce n'est pas vraiment une nouveauté, faut pas non plus que les joueurs fassent les étonnés ou prétendent découvrir un scandale. Et le consommateur avisé saura aborder avec prudence ce genre de produit plutôt que de foncer les yeux fermés et en toute confiance.

[Viggo]

On va dire que CDPR a fait pire que Ubisoft l'année dernière (cela dit, je n'ai toujours pas eu mon C2077)....

[Zeross]

Ben y a la possibilité de se faire rembourser qui est une chose, et la suppression du store qui en est une autre. Plein de boutiques proposent un service de remboursement de façon générale (sans même qu'il y ait une justification, chez MS tu as une limite de temps de jeu et de date d'achat, si tu es en-dessous tu peux te faire rembourser quelle que soit la raison). Par contre délister le jeu veut dire qu'il est "impropre à la consommation", ce qui serait d'ailleurs également gênant pour les constructeurs qui sont censés avoir un système de certification avant la mise en vente du jeu. Visiblement ils ne le trouvaient pas si "injouable" chez Sony avant de le mettre en vente la première fois.

D'après ce que j'ai compris, pour Sony la seule raison pouvant justifier un remboursement c'est que le jeu est "défectueux" donc d'arrêter de le vendre, ce qui n'est pas déraisonnables. Bon ce qui un peu discutable en revanche c'est que le jeu est toujours en vente en version physique.

Après CD Projekt a quand même bien merdé dans cette affaire. Déjà en sortant le jeu dans un état visiblement scandaleux sur les anciennes consoles mais ensuite dans leur communications : ils ont annoncé le remboursement sans vraiment s'entendre au préalable avec Sony et MS, ils ont laissé entendre qu'il y avait une procédure spéciale alors que c'était la procédure standard de tous les achats PSN. Au final, c'était loin d'être aussi simple que ça et je pense que ni Sony ni MS n'a vraiment apprécié d'être mis au pied du mur sachant qu'ils ont rempli leur part du contrat mais qu'ils se retrouvent à devoir rembourser eux aussi leur pourcentage.

Si on ajoute à ça les pratiques fort douteuses de crunch etc l'image de CD projekt n'en sort vraiment pas grandie, j'espère que ça servira de leçon aux éditeurs mais aussi à Sony/MS, je suis d'accord que c'est délicat d'avoir un contrôle qui dépasse le cadre purement technique, ils ne sont pas là pour juger la qualité mais ils peuvent être plus exigeants sur des aspects comme le framerate, les bugs etc... les gros jeux ont toujours des passe droit et à force de tirer sur la corde on arrive à des catastrophes comme Cyberpunk.