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Reprise du message précédent :

Je serais à ta place, je ferai en sorte de ne pas aller chez free. Que ce soit en mobile ou en internet, à chaque fois que j'ai sauté sur une offre de leur part pour quitter bouygues ou red, je m'en suis voulu, la qualité des services fournis n'étant clairement pas à la hauteur même avec des offres à 5-10€. Du coup, je suis chez red en mobile et internet et ma femme chez bouygues en mobile et les réseaux suivent.

Pour tes questions youtube et sat, je ne puis te répondre

Jamais eu de soucis chez Free internet et mobile depuis des années.

Sephi a écrit : ↑mar. 6 août 2019 14:33 Jamais eu de soucis chez Free internet et mobile depuis des années.

C'est ce que dirait un représentant Free.

sophocle a écrit : ↑mar. 6 août 2019 23:38

Sephi a écrit : ↑mar. 6 août 2019 14:33 Jamais eu de soucis chez Free internet et mobile depuis des années.

C'est ce que dirait un représentant Free.

Je suis seulement représentant Battlefield™ !

ben écoute tu dois avoir raison
je me suis inscrit le 5, ou que j'ai cru : apparament ça a merdé et ça n'a pas été pris en compte.
En fait j'ai suivi les étapes jusqu'au mail de confirmation de l'adresse avec un lien. Là c'est louche, le lien amène sur une page de confirmation de déménagement. J'ai quand même rempli, première fois ça plante. Je recommence, je reclique sur le lien, je remplis pas le numéro de ligne à déménager, et là ça marche, j'arrive à la dernière étape qui me dit que ça sera livré par UPS sous 7 jours. Et... rien d'autre. pas de mail de confirmation, pas d'ups, 15 jours plus tard.
Bien sur la promo est terminée. Je crois qu'ils veulent pas de moi

edit: donc si vous voyez des promos, pensez à me le notifier svp
edit2: en attendant, je suis passé chez RED. On verra le jour où la fibre arrivera... pour l'instant je vais "juste" payer moitié prix. Et la télé, on verra.

Pense à regarder sur le site edcom. Il recense les offres et promos pour le mobile et l'internet.

en attendant, box RED reçue hier et migration ce matin.

Bémols quand même

a) j'ouvre le colis et :
- la box et le cablage direct dans le colis, même pas une boîte, même pas un sachet plastic autour de la box
- la box est clairement reconditionnée, l'autocollant "ne pas ouvrir" est déjà enlevé et recollé (je dirais même plusieurs fois vu qu'il colle plus trop)
- c'est la vieille neufbox blanche carrée (c'est même marqué dessus :p)
j'utilise le chat assistance pour signaler ça, le gars me dit qu'il déclenche un appel vers le service nouveau client. ça m'appelle, je décroche, ça appelle le service, je suis en attente... au bout de 7 minutes j'ai raccroché.

b) je viens de perdre la connexion pendant 1h. je vais mettre ça sur le compte de la bascule en cours, mais pas super content... j'ai redémarré la box et c'est revenu.

J'espère que ça se passera mieux pour la suite...

Lol

Ah merde ! Jamais eu l'occasion de tomber sur une box reconditionnée. Néanmoins ma box est la même que la tienne.

Mammago a écrit : ↑sam. 24 août 2019 22:45 Ah merde ! Jamais eu l'occasion de tomber sur une box reconditionnée. Néanmoins ma box est la même que la tienne.

je pense que ça doit être fréquent avec leur offre sans engagement... entre orange qui me saigne, free qui me snobe et red qui me prend pour un bouseux, je suis mal barré

Au moins tu ne payes plus grand chose

C’est quoi cette arnaque, je me prends une ligne la poste mobile pas chère pour séparer les appels pro, et à peine la ligne ouverte je me prends des spams par SMS genre “on se connaît pas mais je suis une grosse chaudasse”. Et qu’on vienne pas me dire que j’ai laissé mon numéro visible sur le net, je ne le connaissais même pas encore que j’avais déjà un message...

Tu as du recuperer le numéro d'une autre personne en manque qui s'est désabonné.

Peut-être que tu as tapé dans l'œil de la grosse chaudasse dans la queue de la poste et qu'elle a récupéré ton numéro par dessus ton épaule !

Bon c' est pas à moi mais ça fait rêver ....50 € par mois =/

Pour le commun des mortels je ne vois pas l'intérêt...

500 Mega en DL et UL me suffit. 22€/ mois.

Idem...
Ça me faisait rêver quand j'étais en ADSL mais depuis la fibre quel intérêt de viser plus haut ?

Allez bien vous faire mettre avec vos connexions.

Moi je suis en ADSL, box sans TV à 13€/mois. 750 ko/sec en téléchargement descendant. J'en suis très content. Les 10€ d'écart avec les forfaits "classiques" me permettent de payer nos forfaits téléphoniques à ma femme et moi avec +20Go de données. On est dans l'optimisation

https://www.nextinpact.com/brief/les-na ... -12227.htm
Quand je vois le nombre de personnes dans mon entourage qui vantent cette marque parce que c'est pas cher...

MeWa a écrit : ↑mer. 25 mars 2020 21:10 Allez bien vous faire mettre avec vos connexions.

T'inquiètes, y'a toujours pire... Moi j'ai 350kb/s en descendant à 80€/mois et ça ose se plaindre Pas sur que mon abonnement Netflix "HD" soit très utile d'ailleurs

Sn@ke a écrit : ↑lun. 4 mai 2020 16:32 https://www.nextinpact.com/brief/les-na ... -12227.htm
Quand je vois le nombre de personnes dans mon entourage qui vantent cette marque parce que c'est pas cher...

Ça et le travail des enfants...

Ah ouais putain.

Sn@ke a écrit : ↑lun. 4 mai 2020 16:32 https://www.nextinpact.com/brief/les-na ... -12227.htm
Quand je vois le nombre de personnes dans mon entourage qui vantent cette marque parce que c'est pas cher...

Xiaomi qui ferait ça ? Noooooon pas du tout et les concurrents chinois ? Encore moins ! 2

Sn@ke a écrit : ↑lun. 4 mai 2020 16:32 https://www.nextinpact.com/brief/les-na ... -12227.htm
Quand je vois le nombre de personnes dans mon entourage qui vantent cette marque parce que c'est pas cher...

Je trouve la marque tres bien car c'est de la bonne qualite pour pas cher. Apres ouais la c'est moche leur truc et tres bien qu'ils se fassent epingler.
Perso j'utilise Chrome et c'est une version stock android donc je me sens pas vise pour le coup (enfin c'est plutot Google qui se sert du coup, mais en principe j'ai desactive pas mal tous leurs pistages)

La Freebox Pop est vraiment sympa. Faut que je me renseigne sur les frais de migration depuis la Révolution, la mienne bats de l’aile depuis un moment.

Édit : ouch, bon va falloir négocier avec le service client

Migration : 49€ débités sur votre facture émise après réception des nouveaux équipements.
Envoi Player/Répéteur Wi-Fi Pop : 10€ par équipement

70 euros pour migrer, super
Elle apporte quoi de plus par rapport à la révolution ? On perd le CPL ?

Plus de CPL apperement entre les deux boîtiers, pour le reste c’est pas mal de petites améliorations. C’est surtout que ma Révolution deconne grave au niveau du wifi et que c’est l’occasion d’en changer.

https://www.free.fr/freebox/freebox/freebox-pop

Sur la mienne aussi la Wifi déconne depuis quelques mois, obligé de désactiver/réactiver pour le retrouver.
Pour le reste, ça tourne nickel, ça va faire huit ans que je l'ai maintenant et temps que je me tape du 6 mega max, cela ne pousse pas des max à changer

Exactement le même problème pour le wifi

Hello.
On quitte Orange qui nous balade depuis trop longtemps pour la fibre et on choisit Bouygues (toujours eu un SAV en or quand j'étais à Paris et mon offre portable pro me va super bien). Par contre y a 300 mètres entre ma maison et l'installation récente. À cause d'un chemin privé. À quel point vais-je me faire défoncer ? Quelqu'un a eu affaire à eux ?

Je suis à 4km et il s'inquiète pour 300 petits mètres.

4 km...
Là 300 mètres j'ai l'impression que ça va douiller. J'arrive même pas à trouver le tarif "moyen" par un technicien hors opérateur ça me tue.

sophocle a écrit : ↑lun. 3 août 2020 22:28 4 km...
Là 300 mètres j'ai l'impression que ça va douiller. J'arrive même pas à trouver le tarif "moyen" par un technicien hors opérateur ça me tue.

Tu n'as jamais été cablé FT?? Car ils utilisent généralement les mêmes gaines ICTA pour le passage fibre et cuivre, donc si tu as déjà ta ligne cuivre, la fibre passera par le même endroit ou alors je n'ai pas pigé ton problème.

Après tirer 300m de fibre je ne pense pas que ça coute non plus bonbon, mais quid de ton chemin privé? normalement Orange s'occupe d'amener la fibre à ta porte...mais effectivement si ça fait dix plombes qu'ils te promettent de le faire et qu'il n"y a toujours rien...Si tu passes chez Bouygues ou consort ça ne changera pas grand chose vu que ses derniers feront appel à Orange pour le passage fibre...enfin normalement.

Bon c' est pas à moi mais ça fait rêver ....50 € par mois =/

Oui enfin bon, vu les échos, pas forcément glorieux de Free et de sa Delta avec des promesses que rarement tenues apparemment sur les débits. Le 10gbits c'est bien, mais si il y a le moindre goulot d'étranglement sur la chaine...

J'ai fait changer l'offre de mes parents pour la fibre (orange) qui venait d'être dispo...débit correct, mais dur de trouver les meilleurs tests de débits. Alors que je n'ai jamais eu de problèmes avec les tests dégrouptest et consort sous Nperf, là c'est très souvent complètement à l'ouest. Il n'y a que Speedtest qui semble réaliste avec des débits de 500dl/600up en multi et qui grimpent a 950dl/350up en single.

Pour ma part je devrais normalement être éligible d'ici la rentrée.

Bejita a écrit : ↑mar. 4 août 2020 04:35

Tu n'as jamais été cablé FT?? Car ils utilisent généralement les mêmes gaines ICTA pour le passage fibre et cuivre, donc si tu as déjà ta ligne cuivre, la fibre passera par le même endroit ou alors je n'ai pas pigé ton problème.

Après tirer 300m de fibre je ne pense pas que ça coute non plus bonbon, mais quid de ton chemin privé? normalement Orange s'occupe d'amener la fibre à ta porte...mais effectivement si ça fait dix plombes qu'ils te promettent de le faire et qu'il n"y a toujours rien...Si tu passes chez Bouygues ou consort ça ne changera pas grand chose vu que ses derniers feront appel à Orange pour le passage fibre...enfin normalement.

Merci !
Si gaine présente, c'est juste que c'est pas clair sur les tarifs de raccordement.
J'ai fouillé internet et je trouve par exemple que Free ne fibre pas apparemment quand c'est trop éloigné.
Je vais continuer d'investiguer.

sophocle a écrit : ↑mar. 4 août 2020 08:55

Bejita a écrit : ↑mar. 4 août 2020 04:35

Tu n'as jamais été cablé FT?? Car ils utilisent généralement les mêmes gaines ICTA pour le passage fibre et cuivre, donc si tu as déjà ta ligne cuivre, la fibre passera par le même endroit ou alors je n'ai pas pigé ton problème.

Après tirer 300m de fibre je ne pense pas que ça coute non plus bonbon, mais quid de ton chemin privé? normalement Orange s'occupe d'amener la fibre à ta porte...mais effectivement si ça fait dix plombes qu'ils te promettent de le faire et qu'il n"y a toujours rien...Si tu passes chez Bouygues ou consort ça ne changera pas grand chose vu que ses derniers feront appel à Orange pour le passage fibre...enfin normalement.

Merci !
Si gaine présente, c'est juste que c'est pas clair sur les tarifs de raccordement.
J'ai fouillé internet et je trouve par exemple que Free ne fibre pas apparemment quand c'est trop éloigné.
Je vais continuer d'investiguer.

Normalement, je dis bien normalement, tous les travaux hors domicile sont à la charge d'Orange. Free, comme les autres, quand il y a du boulot ils se retournent vers Orange et ses prestataires. En tout cas c'est toujours ce que j'ai eu comme son de cloche.
Chez nous ils ont tiré hors relai, plus de 200m de fibre jusqu'au PTO, rien payé...juste craché un max sur l'électricien pour gainer du garage à la box à l'étage, mais c'est parce que la box devait rester ou elle était.

Bon finalement c'est 75 balles. Ça va. C'est un prestataire qui s'en occupe.

sophocle a écrit : ↑mar. 4 août 2020 15:49 Bon finalement c'est 75 balles. Ça va. C'est un prestataire qui s'en occupe.

Oui tu t'en sors bien, mais je me demande même si tu vais vraiment à payer quelque chose vu que le raccord est hors domicile, enfin bon...faut souvent mettre la main à la poche pour faire accélérer les choses dans ce pays

J'espère que ça va se passer facilement pour toi à la rentrée. Finalement rdv reporté d'1 semaine.

sophocle a écrit : ↑mar. 4 août 2020 23:31 J'espère que ça va se passer facilement pour toi à la rentrée. Finalement rdv reporté d'1 semaine.

Concernant les débits on ne sait jamais, c'est toujours un peu le coup de poker, j'ai pris le max que je pouvais prendre chez Orange, on verra et vu que je ne sais pas encore ou faire poser le PTO, si prés du compteur en utilisant tous les points RJ45 précablés que j'avais fais mettre à la construction ou 1er étage avec tirage d'une fibre secondaire jusqu'à la box. Théoriquement il n'y a pas ou peu de perte entre le PTO et la box, qu'importe la distance, enfin dans les distances raisonnables à l"intérieur d'un foyer. Le plus chiant avec la fibre c'est de bien respecter la courbure, au premier pincement faut tout changer
Je suis plutôt bricoleur, généralement je fais les travaux, sauf gros oeuvre, mais si il y a un truc que je n'aime pas, c'est foutre mon nez trop prés du compteur et des courants forts...et comme il faut désosser une partie du tableau pour atteindre les gaines des courants faibles... préfère jouer la sécu

L'électricien que j'ai mandaté pour les travaux chez mes parents, c'était plus de 1000 boules pour refaire une liaison cuivre et prévoir une liaison fibre...et pourtant la maison n'est pas très vieille, mais en 30 ans...(il a buriné toute la maison ) Je verrai ce que ça donne avec une maison bien plus récente.

Je suppose que pour ton tarif tu as juste le tirage extérieur de la fibre...après j'espère que tu as déjà prévu ce que tu souhaitais faire, car les plus grosses dépenses sont souvent une fois arrivé au domicile. J'ai un ami qui a aussi été emmerdé, les anciens proprio avaient coulé les gaines des courants forts et faibles dans le béton obligé de faire sauter une chape de 10cm sur 1m² environ....en soit pas compliqué, mais interdiction de le faire soit même, au moindre emmerde sur l"arrivée EDF...

Non nous ces bon, maison neuve de 2015 c'est prévu