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Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : mer. 27 mars 2019 22:38
par Eric

Reprise du message précédent :

Il faut que tu supprimes tous les cookies liés à playfrance.com.
Il y a un bouton « supprimer les cookies » en bas de la page d’accueil du forum - ça peut aider.

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : mer. 27 mars 2019 22:49
par Eric
Je pense avoir trouvé la raison des problèmes de déconnexion ! Je vous expliquerai demain mais dites-moi si ça se reproduit.

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : jeu. 28 mars 2019 07:02
par Pouet
Pour le moment c’est bon de mon côté.

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : jeu. 28 mars 2019 08:41
par Le Rouge
Le bouton du site fonctionne pas. Je suis passé par les paramètres chrome et tout rentré dans l'ordre.

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : jeu. 28 mars 2019 08:50
par Eric
Le Rouge a écrit :
jeu. 28 mars 2019 08:41
Le bouton du site fonctionne pas. Je suis passé par les paramètres chrome et tout rentré dans l'ordre.
Je pense que c'est parce qu'en fait le bouton du forum ne supprime que le nouveau cookie et pas l'ancien donc le conflit persiste. :P

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : jeu. 28 mars 2019 10:47
par Pouet
Et du coup c’etait quoi le problème du forum ? 😛

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : jeu. 28 mars 2019 12:33
par Kornyou
sur Chrome je ne peux plus me connecter :o

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : jeu. 28 mars 2019 13:23
par Sephi
Efface tous tes cookies !

Faudrait faire une note/news pour le problème ?

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : jeu. 28 mars 2019 15:29
par Eric
Pouet a écrit :
jeu. 28 mars 2019 10:47
Et du coup c’etait quoi le problème du forum ? 😛
Je n'ai pas encore l'explication complète mais pour faire simple, quand tu te connectes au forum, celui-ci crée une session qui dépend entre autres de ton identifiant forum, de ton IP et du User Agent de ton navigateur (une chaine de caractères qui en théorie permet d'identifier le navigateur).
Quand tu reviens plus tard sur le forum, et si tu as activé l'auto-login ("Se souvenir de moi"), le forum essaie de trouver une ancienne session avec les mêmes paramètres. S’il la trouve, il te reconnecte automatiquement et réactive la session en question, sinon il te demande ton mdp.
Au départ, comme le problème semblait être limité aux mobiles, j'ai pensé que c'était un problème dans la vérification de l'IP (quand tu bouges, ton IP change régulièrement) - j'ai donc désactivé cette vérification, ce qui n’a pas suffi.
J’ai ensuite activé les logs du forum, ce qui m’a permis de voir que le problème était lié au User Agent : sans que je sache encore exactement pourquoi (voir plus bas), un même utilisateur envoie alternativement des chaînes différentes. Par exemple j’ai « mozilla/5.0 (windows nt 10.0; win64; x64) applewebkit/537.36 (khtml, like gecko) chrome/72.0.3626.121 safari/537.36 » dans la session enregistrée, mais c’est ensuite « mozilla/5.0 (compatible; proximic; +https://www.comscore.com/web-crawler) » qui m’est renvoyé pour réactiver la session. A chaque fois le problème vient de proximic/comscore, quel que soit l’utilisateur (Sept, Self, Alx, Le Rouge, Kuku…).
Un rapide coup d’œil sur la toile m’indique que ce Comscore est un web-crawler qui analyse les publicités, mais je ne comprends pas bien comment ni pourquoi il « tente d’usurper » l’identité de certains ici. Peut-être que c’est lié à un bloqueur de pubs ? Vous en utilisez tous un ?

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : jeu. 28 mars 2019 15:31
par Eric
Kornyou a écrit :
jeu. 28 mars 2019 12:33
sur Chrome je ne peux plus me connecter :o
Ca devrait refonctionner - j'avais reactive la verification de l'IP sur les 2 premiers chiffres (en IPv4 on a des adresses de type A.B.C.D - je testais la correspondance sur A.B) mais comme tu t'etais connecte plus tot, ta session enregistree avait une IP vide, donc le match ne se faisait pas!
Il faut que je regarde s'il n'y a pas une fonction pour supprimer toutes les sessions enregistrees afin d'eviter ce genre de probleme (sauf que ca vous obligera tous a vous reconnecter une fois de plus) :D
EDIT: je l'ai fait, desole pour le desagrement... Au moins maintenant on devrait etre tranquille ! :P

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : jeu. 28 mars 2019 15:36
par Pouet
Aaah putain oui j’allais raler parce que j ai du me reco 😁😁

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : jeu. 28 mars 2019 15:37
par Pouet
J’utilise addblock plus sur safari mobile.

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : jeu. 28 mars 2019 15:44
par Eric
Pouet a écrit :
jeu. 28 mars 2019 15:37
J’utilise addblock plus sur safari mobile.
A voir si les autres l'utilisent aussi mais c'est peut-etre lui qui fait une connerie avec le User Agent.
Pouet a écrit :
jeu. 28 mars 2019 15:36
Aaah putain oui j’allais raler parce que j ai du me reco 😁😁
Je risque de te refaire raler a un moment parce que le premier truc que j'avais fait hier n'ayant aucune implication dans le probleme, il faudrait que je remette tout d'equerre une derniere fois. :P

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : jeu. 28 mars 2019 15:45
par Sephi
Detective Eric 🧐

Merci patron !

(J’ai AdBlock sur iPhone)

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : jeu. 28 mars 2019 19:13
par sophocle
Bon j'y arrive pas sur Chrome. RELOU

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : jeu. 28 mars 2019 19:49
par Eric
T'enerve pas je vais faire un truc. :P

EDIT: desole je vous ai tous deconnectes mais c'etait pour sophocle. Normalement ca devrait etre OK maintenant.

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : jeu. 28 mars 2019 19:52
par Pouet
La c'est bon mais j'ai du essayé une paire de fois avant de pouvoir me connecter avec chrome sur mon PC. A chaque fois il ne se passait rien.

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : jeu. 28 mars 2019 19:53
par Eric
Normalement il ne devrait plus y avoir de probleme - j'ai change le nom du cookie donc il n'y aura plus de conflit entre domaine et sous-domaine.

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : jeu. 28 mars 2019 20:07
par sophocle
Ça marche. J'ai cru que j'allais mourir.

Merci papa.

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : jeu. 28 mars 2019 20:13
par Eric
Desole pour ce petit cafouillage ! :P

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : jeu. 28 mars 2019 20:17
par Sephi
C'est tout pardonné !

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : ven. 29 mars 2019 00:13
par sophocle
"C'est la vie".

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : ven. 29 mars 2019 00:49
par Kornyou
Sephi a écrit :
jeu. 28 mars 2019 13:23
Efface tous tes cookies !

Faudrait faire une note/news pour le problème ?
bah c'est ce que j'avais fait et ca marchait pas :/

maintenant que ce soit avec Chrome Firefox et le minitel ca marche bien :)

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : ven. 29 mars 2019 02:19
par Leolio
Je viens à l'instant d'être déconnecté encore... Et c'est toujours suite à mon premier "clic" quand j'ouvre l'onglet PlayFrance (qui n'est jamais fermé).
Je suis sous Chrome et Android 8.0.

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : ven. 29 mars 2019 07:51
par Eric
Je n’ai pas d’info sur un échec de reconnexion te concernant - tu étais déjà revenu sur le site après 19h53 ? Avais-tu bien coché la case “Se souvenir de moi” ?

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : ven. 29 mars 2019 07:54
par Sn@ke
Idem, j'ai du me reconnecter ce matin, alors que je n'avais jamais eu le souci avant (Firefox sur Android 8)

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : ven. 29 mars 2019 07:55
par Eric
Même question, étais-tu venu depuis hier 19h53 ? :P
EDIT: apparement oui, je pense que ta session a expiré et c’est l’autologin qui a échoué à cause du changement de cookie. C’est sans doute pareil pour Leolio. :)

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : ven. 29 mars 2019 08:54
par Leolio
Oui je coche bien la case, et là j'ai à nouveau eu le même souci après le premier clic.

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : ven. 29 mars 2019 10:14
par Ace
Leolio a écrit :
ven. 29 mars 2019 02:19
Je viens à l'instant d'être déconnecté encore... Et c'est toujours suite à mon premier "clic" quand j'ouvre l'onglet PlayFrance (qui n'est jamais fermé).
Je suis sous Chrome et Android 8.0.
En effet, le problème semble aussi se produire depuis le PC.

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : ven. 29 mars 2019 10:44
par Pouet
Pareil que leolio. Je continue d’etre deco et c’est toujours apres le 1er clic en utilisant un onglet ouvert.

Je vais desactiver addblock pour voir...

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : ven. 29 mars 2019 12:04
par Eric
Que je resume:
1/ Vous avez votre navigateur ouvert, PlayFrance dans un onglet (site ou forum?)
2/ Vous cliquez quelque part, et >paf< vous n'etes plus connectes ?!
Ca se produit tout le temps ou c'est entre deux sessions sur PF?

EDIT: normalement une session dure une heure. Sans autologin on vous redemande de vous connecter apres 1h (si vous n'avez pas interagi avec le site!). Avec autologin ("Se souvenir de moi") ca ne devrait pas arriver.

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : ven. 29 mars 2019 12:18
par Eric
Si je regarde dans la BDD au moment ou je vous parle, je n'ai que ces membres qui ont des sessions en autologin ouvertes:
+-----------+---------------------------------+--------------------------------+--------------------------------------+
| username  | FROM_UNIXTIME(ps.session_start) | FROM_UNIXTIME(ps.session_time) | FROM_UNIXTIME(ps.session_last_visit) |
+-----------+---------------------------------+--------------------------------+--------------------------------------+
| Sephi     | 2019-03-29 11:57:14             | 2019-03-29 11:57:14            | 2019-03-29 08:51:49                  |
| Gnom      | 2019-03-29 11:32:38             | 2019-03-29 11:32:44            | 2019-03-29 05:01:34                  |
| Sephi     | 2019-03-29 10:16:30             | 2019-03-29 11:57:01            | 2019-03-29 08:51:49                  |
| Mammago   | 2019-03-29 11:44:40             | 2019-03-29 11:45:52            | 2019-03-28 22:51:40                  |
| Eric      | 2019-03-29 12:02:38             | 2019-03-29 12:22:02            | 2019-03-29 08:34:58                  |
| Eric      | 2019-03-29 12:21:33             | 2019-03-29 12:21:33            | 2019-03-29 08:34:58                  |
| Self      | 2019-03-29 11:42:42             | 2019-03-29 11:42:42            | 2019-03-29 10:08:26                  |
| Gnom      | 2019-03-29 11:32:09             | 2019-03-29 11:32:09            | 2019-03-29 05:01:34                  |
| Liljah972 | 2019-03-29 11:37:06             | 2019-03-29 11:56:11            | 2019-03-28 16:44:32                  |
+-----------+---------------------------------+--------------------------------+--------------------------------------+
Le fait qu'il y ait plusieurs sessions pour un meme utilisateur veut dire qu'il lit PF sur plusieurs machines.

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : ven. 29 mars 2019 12:31
par Sephi
J'ai plus de soucis de mon côté depuis les modifs que tu as faites hier pour le singe !

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : ven. 29 mars 2019 12:43
par Liljah972
Moi je ne suis déco du site que quand je boot mon pc en ayant Se souvenir de moi coché.

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : ven. 29 mars 2019 12:47
par Pouet
Moi cela a l’air mieux depuis que j’ai viré addblock.

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : ven. 29 mars 2019 13:23
par Eric
Faudrait vérifier si AdBlock n’a pas eu une mise à jour récente qui expliquerait ce merdier. Je vais regarder de mon côté.

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : ven. 29 mars 2019 14:13
par Leolio
Moi je n'ai pas adblock sur le téléphone, et à chaque fois que je reviens après quelques heures sur PF je suis déco.
Du coup j'actualise directement afin de me reconnecter, et pourtant la case est bien cochée.

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : ven. 29 mars 2019 14:15
par Eric
Leolio a écrit :
ven. 29 mars 2019 14:13
Moi je n'ai pas adblock sur le téléphone, et à chaque fois que je reviens après quelques heures sur PF je suis déco.
Du coup j'actualise directement afin de me reconnecter, et pourtant la case est bien cochée.
Ce qui est incomprehensible c'est que je n'ai pas d'erreur d'autologin pour toi dans mes logs.
Par contre maintenant j'ai bien une session d'autologin qui apparait dans la bdd pour ton compte - a voir si tu es a nouveau deconnecte...

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : ven. 29 mars 2019 14:15
par Leolio
Je te redis ça ce soir :D

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : ven. 29 mars 2019 15:51
par Leolio
Voilà, à nouveau déco après inactivité d'une heure trente environ...

Re: PlayFrance : boite à idées

Publié : ven. 29 mars 2019 16:47
par Pouet
Re deco aussi 😕